Site-ul Airtechconsulting.ro este detinut si administrat de societatea S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L., cu urmatoarele date de identificare:
CUI RO26916630
J/40/4913/2010
Strada Valea Argesului, nr.20,sector 6, Bucuresti
telefon: 0723 206 037, 0727 736 752
e-mail: office@airtechconsulting.ro
Navigarea pe site-ul www.airtechconsulting.ro, urmata de o inregistrare pe site ca Utilizator, echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea termenilor si conditiilor enumerate mai jos, de catre orice Client.
Airtechconsulting.ro isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza oricand continutul Site-ului si sectiunea „Termeni si conditii” fara nicio notificare in prealabil.
Definiții și Termeni
Produse si Servicii – orice produs sau serviciu aflate in Comanda si care urmeaza sa fie livrate Cumparatorului.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client prin care Clientul isi exprima intentia de a achizitiona anumite Produse si Servicii de pe site si sa faca plata acestora.
Vanzator – societatea S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L., cu datele de identificare: CUI RO26916630, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J/40/4913/2010 si sediul in Strada Valea Argesului, nr.20, sector 6, Bucuresti.
Cumparator – persoana fizica sau juridica care isi face un Cont in Site si plaseaza o Comanda.
Client – persoana fizica sau juridica care are acces la Continut, care necesita crearea si utilizarea unui Cont.
Utilizator – orice persoana care viziteaza Site-ul www.airtechconsulting.ro.
Site – domeniul www.airtechconsulting.ro si subdomeniile acestuia.
Cont – sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care contine informatii despre Client si istoricul lui in Site (comenzi, facturi etc.), care permite Clientului transmiterea Comenzii sau alte solicitari de diverse servicii.
Contract – o Comanda confirmata de catre Vanzator, prin care Vanzatorul este de acord sa vanda si sa livreze Produsele si Serviciile, iar Clientul este de acord sa primeasca si sa plateasca pentru aceste Produse si Servicii.
Curier – orice persoana de drept public sau privat care presteaza servicii de curierat.
Continut – toate informatiile scrise de pe Site care pot fi accesate si vizualizate prin utilizarea unui echipament electronic si toate informatiile din continutul e-mail-urilor trimise Clientilor de catre Vanzator.
Review – evaluare exprimata in scris de catre beneficiarul unui produs sau serviciu, facuta pe baza experientei personale.
Newsletter – metoda electronica (e-mail sau sms) de informare asupra noutatilor, produselor, serviciilor si promotiilor desfasurate de catre Vanzator.
Dreptul la proprietate intelectuală și industrială
Continutul Site-ului www.magazin.airtechconsulting.ro (imagini, texte, elemente de grafica web, script-uri, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, marci inregistrate, text, continut multimedia prezentate pe Site) este proprietatea exclusiva a S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. si a furnizorilor sai si este aparat de legea privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.
Clientului/Cumparatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, alterarea, utilizarea, expunerea, includerea oricarui Continut in orice alt context decat cel original intentionat de S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L.
Folosirea fara acordul S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. Magazin.airtechconsulting.ro si logo-ul firmei sunt marci inregistrate ale S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L.
Utilizarea pe magazin.airtechconsulting.ro a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva. S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea continutului Site-ului.
Răspundere
S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit sau e-mail-urile trimise de la magazin.airtechconsulting.ro sunt fara virusi sau alte componente cu caracter potential daunator, ca nu contine omisiuni, erori, defectiuni, intarzieri sau intreruperi etc. Utilizatorul foloseste Site-ul pe propriul risc, magazin.airtechconsulting.ro nefiind raspunzator pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea sau accesarea site-ului.
Magazin.airtechconsulting.ro isi rezerva dreptul de a anula Comenzile pentru anumite Produse si Servicii care sunt afisate pe Site, ca urmare a unor erori tehnice sau care prezinta preturi evident eronate pentru produse.
Prin crearea si utilizarea Contului, Clientul isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de Cont si pentru gestionarea accesarii Contului. Clientul este responsabil de activitatea derulata in cadrul Contului sau.
Prin crearea Contului, Clientul accepta in mod expres si fara echivoc Termenii si conditiile Site-ului in ultima versiune din cadrul Site-ului. Ulterior crearii Contului, utilizarea Continutului echivaleaza cu acceptarea modificarilor intervenite asupra Termenilor si Conditiilor Site-ului.
Termenii si Conditiile Site-ului pot fi modificate oricand de catre S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. Acceptarea Termenilor si Conditiilor Site-ului se confirma de catre Utilizator/Client prin: bifarea checkbox-ului corespunzator din Site, prin trimiterea Comenzii sau prin efectuarea unei plati.
Informatiile incluse pe Magazin.airtechconsulting.ro au caracter informativ si sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. le considera de incredere. Daca vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie prezenta pe Site intra sub incidenta Legii privind dreptul de autor si drepturile conexe, Utilizatorul este rugat sa aduca acest fapt la cunostinta S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. la adresa de e-mail office@airtechconsulting.ro, pentru a putea fi luate masurile legale necesare.
Politica de vânzare online
Accesul pe site-ul www.magazin.airtechconsulting.ro, in vederea efectuarii unei Comenzi, ii este permis oricarui Utilizator/Client/Cumparator.
Comunicarea cu S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. se poate realiza prin mai multe mijloace: prin interactiunea directa cu acesta (telefonic), prin adresele de e-mail mentionate la sectiunea „Contact” din Site sau prin completarea formularului de contact de pe Site.
SC AIR TECH CONSULTING S.R.L. poate publica pe Site informatii despre Produse/ Servicii, promotii intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.
Informatiile folosite pentru descrierea Produselor/Serviciilor disponibile pe Site (imagini, prezentari multimedia etc.) nu constituie o obligatie contractuala din partea SC AIR TECH CONSULTING S.R.L., acestea fiind folosite exclusiv cu titlu de prezentare.
Confidențialitate
S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura furnizate de catre Utilizator. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va face doar in conditiile mentionate in aceasta sectiune de „Termeni si Conditii”.
Comanda
Clientul/Cumparatorul poate efectua Comenzi pe Site-ul www.magazin.airtechconsulting.ro, prin cererea de oferta pentru Produse/Servicii dorite, prin apel telefonic la numerele afisate pe Site sau prin solicitare prin e-mail. Un Produs/Serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil.
Prin finalizarea Comenzii, Utilizatorul consimte ca toate datele furnizate de el sunt corecte, complete si adevarate la momentul plasarii Comenzii.
S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. poate refuza o Comanda efectuata de catre Utilizator, in urma unei notificari prealabile, fara a exista obligatii intre parti si fara ca o parte sa poata pretinde daune, pentru urmatoarele situatii:
• esuarea / invalidarea tranzactiei online;
• date incomplete sau incorecte ale Clientului;
• tranzactia nu este validata de catre procesatorul de carduri, in cazul platii online;
• banca emitenta a cardului Utilizatorului nu accepta tranzactia;
• activitatea Clientului poate produce daune Site-ului;
• livrari consecutiv esuate;
Facturare / Plăți
Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in Comanda. S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. va emite catre Client o factura pentru Produsele/Serviciile livrate, obligatia Clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.
Plata se poate face online (cu card) sau ramburs.
Livrarea bunurilor
S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. se obliga sa livreze produsele in sistem de curierat door-to-door catre Cumparator, numai pe teritoriul Romaniei, in termenul comunicat la confirmare comenzii.
Vanzatorul va asigura asambalarea corespunzatoare a produselor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
Termenul de livrare a produselor va fi transmis via e-mail sau telefon in momentul confirmarii comenzii.
In cazul in care produsele nu sunt disponibile (inclusiv in cazul in care pretul sau unele caracteristici ale produselor au suferit modificari ulterioare confirmarii Comenzii), S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. va informa Clientul despre indisponibilitatea acestora.
La solicitarea S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L., a Postei Romane sau a Curierului, Cumparatorul va face dovada identitatii sale, daca e necesar prin una sau mai multe acte emise de autoritati.
In cazul in care Cumparatorul se afla in imposibilitatea receptionarii Comenzii in mod personal, Comanda va fi lasata la adresa precizata doar unei persoane cu varsta mai mare de 18 ani.
Cumparatorul va fi contactat telefonic de catre Curier in prealabil pentru a i se confirma prezenta acestuia la adresa si ora stabilite.
Livrarea se considera a fi indeplinita de catre S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. la momentul predarii produselor Comandate catre Cumparator la adresa indicata de acesta la momentul plasarii Comenzii.
Cumparatorul se obliga sa semneze AWB-ul (bonul de livrare) prezentat de catre Curier/Posta Romana la livrarea produselor, la care este anexat si bonul fiscal ce contine toate informatiile despre produsele livrate (denumire produs, pret, cantitate). Cumparatorul va verifica daca produsele sunt deteriorate sau daca lipsesc. Eventualele probleme vor fi mentionate pe bonul de livrare, pentru a putea fi luate in considerare.
Prin semnarea bonului de livrare Cumparatorul recunoaste primirea in bune conditii si in totalitate a produselor comandate.
Garanții
Pentru produsele achizitionate de la S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. asigura garantie in conformitate cu Certificatul de garantie aferent fiecarui produs, conform legii in vigoare. Persoana juridica ce asigura garantia este cea mentionata pe Certificatul de garantie al produsului.
Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.
Pentru a beneficia de garantie, Cumparatorul are urmatoarele obligatii:
• produsul sa fi fost cumparat de la www.airtechconsulting.ro;
• produsul a fost folosit numai in scopul pentru care a fost conceput;
• sa respecte instructiunile de folosire si de utilizare;
• sa pastreze certificatul de garantie si documentul fiscal cu care a cumparat produsul;
• sa pastreze toate accesoriile insotitoare si sa le livreze impreuna cu produsul in garantie.
Locul prezentarii pentru a putea beneficia de garantie este cel specificat pe Certificatul de garantie. Costul transportului este suportat de Client.
Garantia isi pierde valabilitatea in urmatoarele cazuri:
• deteriorari sau avarii mecanice, lipsa sau modificarea seriei aparatului, modificari ale produsului;
• defectarea survenita in urma nerespectarii instructiunilor de utilizare, a transportului, a manipularii si a instalarii prevazute in manualul de utilizare;
• incendierea, inundarea, expunerea la soare, descarcari electrice, modificari sau instalari necorespunzatoare, interventii neautorizate;
• distrugerea circuitelor interne din cauza socurilor.
S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. nu ofera garantii Clientilor in urmatoarele cazuri:
• produsul achizitionat nu este potrivit asteptarilor Clientului;
• dupa expirarea perioadei pentru care se ofera garantie.
Toate celelalte prevederi cuprinse in legislatia in vigoare, referitoare la garantarea produselor vandute, sunt valabile. Drepturile Clientilor sunt cele prevazute in legislatia in domeniu. Garantia nu se extinde asupra eventualelor daune cauzate de folosirea produsului.
Politica de retur. Dreptul de retragere
Clientul are dreptul returneze un Produs/Serviciu in termen de 14 zile calendaristice, fara a invoca niciun motiv si fara a suporta alte costuri in afara celor de livrare. Potrivit OUG nr 34/2014, perioada de returnare a unui produs sau renunțare la un Serviciu expira in termen de 14 zile de la ziua in care Clientul intra in posesia fizica a ultimului produs/serviciu.
La solicitarea retragerii din Contract in cadrul termenului legal de 14 zile, Clientul trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv. Daca a fost achitata Comanda, S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. va rambursa suma in maxim 14 zile de la data informarii Vanzatorului de catre Cumparator asupra deciziei sale de retragere din Contract.
S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. va putea amana rambursarea sumei pana la primirea produselor vandute conform legislatie in vigoare.
Toate cererile de retur se adreseaza in scris pe adresa de e-mail office@airtechconsulting.ro. Dupa primirea acceptului in scris al operatorului de pe aceasta adresa, produsul se va returna prin aceeasi firma de curierat si se va inlocui sau se va return contravaloarea lui. Conform legii, produsele trebuie returnate in termen de 14 zile de la notificarea noastra. In cazul in care produsele livrate nu sunt cele comandae de dumneavoastra, te rugam sa ne contactezi imediat pentru a inlocui produsele cu cele comandate, In acest caz costurile returului vor fi suportate de catre www.magazin.airtechconsulting.ro.
Motivele returului:
Conform legii sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract urmatoarele:
• contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, in cazul in care executarea a inceput cu acordul prealabil expres al Cumparatorului si dupa ce acesta a confirmat ca a luat cunostinta de faptul ca isi va pierde dreptul la retragere dupa executarea completa a Contractului de catre Vanzator;
• furnizarea de Produse confectionate după specificatiile prezentate de Client sau personalizate în mod clar;
• furnizarea de Produse/Servicii al caror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara pe care Vanzatorul nu le poate controla si care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;
• furnizarea de Produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de Client;
• furnizarea de Produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
• contractele in cazul carora Clientul a solicitat in mod expres Vanzatorului sa se deplaseze la domiciliul sau pentru a efectua lucrari urgente de reparatie sau de intretinere.
• Produsele ce reprezinta semne de uzura, filtre imbacsite, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa.
Completarea formularului de retur nu inseamna o confirmare a faptului ca produsul va fi returnat.
Forța majoră
Nici una dintre partile contractuale nu va fi trasa la raspundere pentru neexecutarea (totala/partiala) sau executarea cu intarziere a obligatiilor sale, in cazul in care acestea au fost cauzate de un eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, care nu se afla in controlul partilor si care nu poate fi evitat. Partile isi vor aduce la cunostita de indata cazul de forta majora si vor lua toate masurile necesare in vederea limitarii consecintelor evenimentului.
Daca in termen de 15 zile evenimentul de forta majora nu inceteaza, partile au dreptul de a denunta unilateral contractul fara a pretinde celeilalte parti daune-interese.
Forta majora va fi probata conform legii.
Soluționarea conflictelor. Legea aplicabilă
Prezentul contractul va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea din Romania. Orice conflict aparut intre S.C. AIR TECH CONSULTING S.R.L. si Clienti va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care aceasta esueaza se apeleaza la instantele judecatoresti competente din Municipiul Bucuresti.